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**상습적 예약취소자 예약불가 안내 및 환불 규정** 예지퀸호 2020-10-05
**상습적 예약취소자 예약불가 안내


예지퀸호에서는 예약후 사전연락없이 출조를 포기하는
노쇼(No show)를 예방하기 위해 선입금제를 실시하고
있습니다.

또한 고객님들의 편의를 위하여 예약후 불가피한 사정이
생길수 있음에 대비하여 아래와 같은 자체 환불규정도
시행하고 있습니다.

@ 출조일 포함 7일이전 취소 : 100% 환불.
@ 출조일 포함 3일이전 취소 : 50% 환불.

하지만 위와같은 환불규정을 악용하여 문어발식으로
이곳저곳에 예약을 걸어두었다가 환불규정일쯤에
일방적으로 취소하고 환불을 받아가는 일부 몰염치한
출조객들이 있습니다.

이 배 저 배 다 예약걸어두었다가 본인 편한대로 가고
나머지는 취소환불 받는것은 불가피한 사정이 아니라
본인의 비양심적인 욕심입니다.

이런 행위는 본인의 욕심을 위해 선사의 원활한 운영을
방해하며 선량한 다른 출조객들의 기회를 뺏는 일이기에
앞으로는 이런 상습예약환불자의 예약은 받지않겠습니다.

앞으로 예약후 한번의 출조도 없이 2회 이상 연속적인
취소를 반복하는 상습환불자는 전화번호와 명단을 따로
관리하여 예약을 받지않을것이며 설사 홈페이지에
예약이 되었다고 하더라도 발견 즉시 예약취소할것이니
그런분들은 예약을 하지마시기 바랍니다.

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**예지퀸호 환불규정 안내


예지퀸호에서는 예약후 사전연락없이 출조를 포기하는
노쇼(No show)를 예방하기 위해 선입금제를 실시하고
있습니다.

예약후 예약일 포함 2일이내에 선비입금이 되어야 예약이 완료되며 미입금시 승선의사가 없는것으로 간주되어
통보없이 예약이 취소됨을 양해부탁드립니다.

@ 출조일 포함 7일이전 취소 : 100% 환불.
@ 출조일 포함 3일이전 취소 : 50% 환불.

기상악화로 인한 출항취소시는 전액 환불하오며
그외의 취소는 환불불가입니다.

출조일을 포함한 날짜 계산입니다.
예를들어 토요일 출조일 경우 그 전 일요일 취소까지 100%
수요일 취소까지 50% 환불이며 문자로 취소연락을 주셔야
연락받은 문자를 근거로 환불처리됩니다.
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